Possédant plus de 10 ans d’expérience en marketing territorial et en communication citoyenne, elle se passionne pour le design centré sur l’utilisateur. Après avoir œuvré au sein du Service de la direction générale de la Ville de Victoriaville et collaboré avec plusieurs Villes et MRC, elle crée l’Agence Well. Son objectif est de mettre à profit l’innovation et le pouvoir du design thinking afin de permettre aux collectivités de faire émerger leur caractère unique et ainsi injecter de la valeur durable dans la trame territoriale québécoise.

Titulaire d’un baccalauréat ainsi qu’un DESS en comptabilité de l’Université Laval, Claudie s’intéresse notamment aux pratiques responsables de gestion et de saine gouvernance. Forte de ses expériences dans la fonction publique, elle s’intéresse également à l’optimisation des ressources, à l’analyse de la performance et à l’efficacité opérationnelle des acteurs municipaux et paramunipaux. À titre de stratège organisationnelle, elle contribue à créer de la valeur dans les organisations qui cherchent à valider leurs choix stratégiques et à mettre en œuvre des plans d’action au service de leur communauté.