Imagine ta ville

Défi

• Établir un sentiment d’appartenance autour de la démarche et de la Ville.

• Prévoir un déroulement dynamique, accessible et inclusif.

• Fournir des instructions claires et des outils faciles d’utilisation pour une équipe de 12 animateurs de table locale.

• Adapter la consultation aux réalités et enjeux spécifiques à la Ville grâce à une collecte de données en amont.

La consultation citoyenne, pilier de la planification stratégique, a permis aux élus d'Otterburn Park de cerner les besoins et aspirations de leurs citoyens, de les impliquer activement et d'élaborer des solutions inclusives et efficaces.  

Grâce à l’accompagnement de l’Agence Well tout au long de la démarche, l’équipe municipale et les élus ont pu se préparer adéquatement à écouter leur communauté, en faisant appel aux services d’accompagnement, de préparation et d’animation de consultation, et en optant pour une formule clés en main entièrement personnalisée.

Solution

• Création d’une image de marque facilement reconnaissable afin d’inviter de manière inclusive la population à participer à la consultation citoyenne.

• Sondages pré et post consultation.

• Sondage aux employés.

• Organisation et animation clés en main.

• Création d’outils de communication et de consultation, incluant des invitations papier et en ligne, ainsi que des supports imprimés pour les ateliers participatifs.

L’Agence Well a accompagné la Ville d’Otterburn Park dans toutes les étapes de sa démarche de consultation citoyenne, de la compréhension des enjeux locaux à l’invitation des citoyens, en passant par l’animation de la consultation et l’analyse post-consultation. Well a également arrimé la consultation à un processus plus large de planification stratégique et de portrait économique, pour lequel nous avons également accompagné la Ville d’Otterburn Park afin de réaliser une démarche intégrée.

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Résultats

• Plus de 70 personnes présentes.

• 12 idées de projets de grande envergure développées par et pour les citoyens.

• Plus de 300 pistes d'actions et de vision nommées.

• 100% des personnes participantes sondées ont envie de prendre part à davantage de consultations dans le futur.

• Sentiment de fierté, d’espoir et d’optimisme partagé par les participant.e.s

La consultation publique de la Ville d'Otterburn Park a été un succès, dépassant les attentes en termes de participation et d'engagement citoyen. Le processus a non seulement permis de recueillir des idées concrètes pour l'avenir, mais il a également renforcé le sentiment de communauté et d'appartenance parmi les citoyens, qui se sont dits reconnaissants de cet espace d’échanges.  

L'accompagnement de l'Agence Well a joué un rôle nécessaire dans cette réussite, en veillant à ce que chaque étape soit soigneusement planifiée et exécutée. Les résultats obtenus démontrent l'importance d'une consultation inclusive et dynamique, qui inspire confiance et encourage une participation continue.  

Ce processus marque un jalon important dans la planification stratégique d'Otterburn Park, posant les bases d'une collaboration future fructueuse entre les citoyens et les élus.

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