S’adapter au climat par la règlementation

Communication stratégique

Union des municipalités du Québec

2023

Guide s'adapter au climat devant une haie.

Défi

Volonté d’outiller les municipalités face aux défis des changements climatiques
Complexité des aspects règlementaires et des enjeux
Information dense et difficile de compréhension

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Face aux défis de plus en plus pressants des changements climatiques et de la nécessité de s’y adapter rapidement, l’Union des municipalités du Québec souhaitait outiller ses membres à mieux répondre aux enjeux de la crise climatique par la règlementation. Bien qu’essentiels, les aspects de règlementations et les enjeux relatifs à ce sujet sont loin d’être simples à comprendre, et encore moins à mettre en pratique.

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Solution

Utilisation du design thinking dans la présentation des concepts
Révision, une bonification et une vulgarisation du contenu
Usage d’un ton convivial et accessible

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Pour ce mandat, la boîte d'urbanisme a fait appel à notre équipe grâce à notre expertise en communication stratégique. Nous avons mis à profit notre expertise du milieu municipal et avons fait face aux problématiques complexes du sujet grâce au design thinking. Nous avons révisé et bonifié le contenu du guide en usant d’un ton convivial et accessible et avons vulgarisé au maximum les thématiques et termes utilisés afin de les rendre plus digeste pour le public cible.

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Résultats

Un guide optimisé, simple d’utilisation et facile à comprendre
Meilleure appropriation par les utilisateurs du guide
Un document utilisé et consulté par le public cible

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Grâce au design, nous sommes arrivés à un guide optimisé, simple d’utilisation, plus facile de compréhension et d’appropriation pour chaque utilisateur, quel que soit son niveau initial de connaissances sur le sujet.